2008年，公司移动业务、固网的宽带及数据通信业务保持了较好的增长态势，传统固网业务继续下滑。移动网络和固网宽带网络的容量和质量显着提升。
年内，公司坚持GSM业务的品牌营销，强化增值业务，加快推广“全国移动一卡充”、电子渠道等新型服务手段,实现移动业务收入667.9亿元人民币，同比增长5.2%，其中移动业务服务收入660.5亿元人民币。截至2008年底，GSM用户数达到13,336.5万户，同比增长10.6%，全年净增用户1,280.1万户。同时，公司加大了包括GPRS和炫铃在内的移动增值业务的推广力度，移动增值业务显现良好的增长态势，占移动业务服务收入比达25.2%，同比提高3.3个百分点。
为积极应对固网业务所面临的挑战，年内公司紧紧抓住市场机遇，大力发展宽带及数据通信业务，同时积极推进以“亲情1+”为品牌的捆绑业务，改进话务量套餐，努力挖掘固网的价值。剔除初装费递延收入8.9亿元人民币后，2008年，公司实现固网业务收入885.6亿元人民币，同比下降4.7%。其中，固网宽带及数据通信业务收入259.8亿元人民币，同比增长23.4%。传统固网业务收入548.1亿元人民币，同比下降12.3%。截至2008年底，固网宽带用户数达到2,541.6万户，同比增长28.6%，全年净增用户564.8万户；本地电话用户数达到10,014.6万户，比上年同期减少1,067.4万户。
2008年内，公司加大了向移动及固网宽带业务领域的投资力度，GSM网络及固定宽带网络的网络能力大幅提高，网络质量显着改善，为未来的持续健康增长奠定了良好基础。
2008年，公司出售了CDMA业务及相关资产，完成了与网通红筹公司的合并，成为了全国性的全业务服务提供商。重组后，公司整合资源，积极推进内部融合和协同发展，加快网络建设，加大业务发展力度，总体业务发展基本平稳，全年实现持续经营业务收入1,527.6亿元人民币，剔除初装费递延收入8.9亿元人民币的影响后，本公司持续经营业务收入为1,518.8亿元人民币。
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