本次竞赛是今年奉贤优化营商环境的一项重要举措，目的是为了激发广大干部在优化营商环境中勇于担当、善于服务的干劲和意识，以奖励机制促全区形成“人人都是奉贤投资环境代言人、人人都为奉贤优化营商环境出力添彩”的氛围，不断推动营商环境再优化、服务质量效益再提升、企业群众满意度获得感再增强。
会上公布的竞赛方案主要分为两个评选内容。其中，“金牌店小二”的评选，特别针对具有行政审批、行政执法、政府服务职能的区级机关及事业单位的工作人员和镇、街道、社区、开发区机关及事业单位的工作人员。参赛“选手”需符合“眼睛亮，服务意识强；反应快，服务效率高；手脚勤，服务口碑好”三大硬性标准，方可进入选拔。以“手脚勤”为例，“金牌店小二”不但要和企业贴得紧，做到主动服务，还要在惠企政策制定和供给方面“递得准”，在企业调研中“访得勤”。
评选过程中，企业服务对象的评价是关键选票。而被评选为年度“金牌店小二”的，当年度个人考核直接评定为“优秀”。获评情况也将作为干部提拔使用或职务职级晋升的重要参考。
“创造梦之队”的评选，主要针对具有行政审批、行政执法、政府服务职能的区级机关及事业单位的团队和镇、街道、社区、开发区机关及事业单位的团队。团队需在服务和流程创新上有实招、巧招、妙招，拿得出提升改革效能或提高服务对象满意度的实践，才能参与评选。在经过服务对象定向评、第三方测评机构暗访、人大代表及政协委员监督、各单位互评等环节后形成综合打分后，择优选取。“创造梦之队”的获评情况，也将纳入区级机关年度绩效考核、街镇（社区开发区）年度绩效目标管理的加分项目。
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