“我相信,我们今天牺牲一些时间,是在为未来上海回归如常做铺垫,为之后园区恢复欣欣向荣保驾护航。”
三个月前,天地软件园党委副书记李欣的这番话表露着园区的态度与决心,反观这一路走来的点滴,他们践行着话里每个字句,用陪伴酝酿出与企同行、患难与共的温度。
特殊时期 为特殊群体“亮绿灯”
PCI的实验耗材供给是汉爵克斯贸易(上海)有限公司(后简称“汉爵克斯”)主营业务之一,在疫情这样的特殊时期,公司数次陷入左右为难的境遇。“我们有一些固定客户群,疫情阶段他们对于该耗材的需求往往比较紧急,且更换其他品牌可能会影响核酸检测质量和稳定性。”一面是不可或缺的防疫物资,一面是必须遵循的防疫要求,这让机构犯了难,于是他们向公司所在园区——上海天地软件园发出了求助。
特事需特办,关键时刻还需相关主体协助“亮绿灯”。“最早的一次在3月,客户为我们出具商函,然后我们再跟园区进行沟通,由园区的值守人员为我们开辟了一条绿色通道,家住附近的员工回到仓库调度,这才保障了货物的发出。”汉爵克斯综合管理部高文婷介绍道。此后,一些医院、检测机构等客户群体不时发出耗材需求,公司则多次与园区联系,在符合相关防疫规定的情况下派出员工到园区进行调货安排。
回顾这两个月来,高文婷感慨万分,“坦白说,如果两个多月来没有任何的销售和收入,对于企业来说是非常艰难的。这期间的运营虽然不易,但一方面至少保证了客户的紧急需求,助力了整体的检测任务;另一方面对我们自身而言,也有利于做好客户维系及保有工作。”
这份信心,同样传递在递易(上海)智能科技有限公司(后简称“递易”)的复苏之路上。递易的主要业务涉及两块,一方面是分散在全上海市的30多个智能柜机运营管理,一方面是位于长征镇天地软件园的平台管控中心。由于柜机区域分散且需遵循属地化管理,一份同样的审批事项在递易这儿要辗转多区域多部门,这份不易在疫情封控管理期间尤为凸显。而除了硬件上的维护与重启,软件上的更新需求也不时亮起“红灯”。面对企业遇到的堵点,天地软件园始终在积极予以回应与疏通,递易负责人邹总也记挂着这份关怀,“真的特别感谢天地软件园的各位老师和普陀区相关部门负责人,多亏了他们的积极协调和有力支持,我们的复苏之路才得以走得更顺畅。”
复苏之路 防疫与发展并重前行
也许正是因为在疫情期间园区为其提供了便利,递易也在尽己所能反哺园区。5月底,天地科技广场写字楼下一座现代化的核酸检测亭亮相,而这个检测亭由递易捐赠,缓解了当时企业员工的集中检测的需求。“这座核酸亭正好解了我们园区之忧。目前,我们园区里面有两个检测点,加上写字楼这个,可以满足园区企业的日常采样需求。”天地软件园副总经理刘姝姝介绍道。
递易捐赠的核酸亭
为做好常态化疫情防控工作,园区还在不断鼓励一些员工人数超过200人以上的大型企业,培养自己的核酸检测员,扩充核酸检测后备力量。据悉,园区内400多家企业都申请了“场所码”,实现了“场所码”全覆盖,对于一些申请出现问题的企业,园区便主动代为申请,同时鼓励有条件的企业设置“数字哨兵”,扎实筑牢着园区内的“疫情防控屏障”。
一边抓防疫,一边保发展。连日来,刘姝姝和同事都奔忙在走访的企业路途上,对他们而言,这是触达企业真实需求、提供精准服务的基本,亦是常态。通过“线上+线下”的全方位排摸调研,他们得知企业的现金流危机较为突出。
园区工作人员走访企业
“现在我们区‘靠普贷’给中小企业提供了一些便利度,我们也在积极推广普陀的‘靠谱十条’政策,希望能够助力到更多企业,促进经济复苏。”刘姝姝介绍说,除了“开源”,他们也在努力为企业争取“节流”机会,“目前,我们正在制定租金减免方案,尽可能最大限度降低企业的场地成本。”
“企业的复苏需要一个过程,不是一蹴而就的,资金融通、项目培育等各方面都有一定的周期。”刘姝姝深知,前方定有重重不可预见的沟壑,但不论是何时期,他们都将与企业一路同行。
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